Politique de Confidentialité
Public legal and informational pages should feel clear and lightweight, not like another landing-page hero.
Page content
Dernière mise à jour : 1er Septembre 2026
La présente Politique de Confidentialité définit la manière dont la plateforme social.chaoui.ma (« nous », « notre » ou « la Plateforme ») collecte, utilise, protège et traite les données à caractère personnel de ses utilisateurs (« vous », « votre »), notamment lors de l'intégration et de la publication sur les réseaux sociaux tiers (TikTok, Facebook, Instagram, LinkedIn, X, etc.).
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la Plateforme est social.chaoui.ma.
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse email : [email protected].
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services de gestion et de publication sur les réseaux sociaux :
- Informations de compte : Nom, prénom, adresse email, mot de passe chiffré, fuseau horaire et préférences de compte.
- Données d'authentification et profils sociaux (OAuth) : Lorsque vous connectez un réseau social (TikTok, Meta Facebook/Instagram, LinkedIn, X), nous collectons via les API officielles :
- Identifiant unique du compte (OpenID, User ID ou Page ID) ;
- Nom d'utilisateur et nom d'affichage public ;
- Photo de profil (avatar) et URL du profil public ;
- Jetons d'accès chiffrés (Access Tokens / Refresh Tokens) et étendues de permissions (scopes) accordées.
- Contenus et Médias : Textes, légendes, hashtags, images, fichiers vidéos et documents téléchargés par vos soins dans le but d'être planifiés et diffusés.
- Données techniques et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, journaux d'activité (logs) et cookies strictement nécessaires à la session.
3. Finalités et Utilisation des Données
Vos données sont exclusivement utilisées pour les finalités suivantes :
- Permettre la connexion sécurisée, la planification et la publication de contenus (vidéos, photos, messages) sur vos réseaux sociaux connectés (via l'API TikTok Direct Post, l'API Meta Graph, etc.) ;
- Gérer les paramètres de publication (visibilité, autorisations de commentaires, duos, collages, mentions commerciales) ;
- Gérer et suivre les campagnes publicitaires et la sponsorisation des publications autorisées ;
- Assurer la sécurité, prévenir les abus et maintenir la disponibilité de la Plateforme.
4. Utilisation et Protection des Données d'API Tierces (TikTok, Meta, etc.)
Notre plateforme respecte scrupuleusement les politiques de développement et de confidentialité des plateformes tierces, incluant les TikTok Developer Terms of Service et les Meta Platform Terms :
- Aucune revente de données : Vos données et contenus ne sont jamais vendus, loués ou cédés à des tiers, ni exploités à des fins de profilage commercial externe ou de re-ciblage.
- Usage strictement limité : Les jetons d'API sont utilisés uniquement pour exécuter les requêtes et publications expressément ordonnées par l'utilisateur connecté.
- Chiffrement sécurisé : Tous les jetons d'accès et identifiants sensibles sont stockés de manière sécurisée et chiffrée dans nos bases de données.
5. Suppression des Données et Révocation d'Accès (Data Deletion)
Vous conservez à tout moment le contrôle total sur vos données et comptes connectés :
- Déconnexion d'un compte social : Vous pouvez à tout moment déconnecter votre compte TikTok, Facebook, Instagram ou LinkedIn depuis le tableau de bord de la Plateforme. La déconnexion supprime immédiatement les jetons d'accès correspondants de nos serveurs.
- Révocation depuis le réseau tiers : Vous pouvez révoquer l'accès de notre application à tout moment directement depuis vos paramètres de sécurité TikTok (Paramètres et confidentialité > Sécurité > Autorisations d'applications) ou Meta/Facebook.
- Demande de suppression intégrale : Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et de l'ensemble des données associées en nous contactant à [email protected]. Toutes vos données seront purgées sous un délai maximal de 30 jours.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/TLS HTTPS, bases de données protégées, gestion stricte des autorisations et clés secrètes) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction.
7. Vos Droits (RGPD / CNDP Loi 09-08)
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected].
8. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date d'effet.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation relative à cette politique :
Email : [email protected]
Site Web : https://social.chaoui.ma